Tarjeta Bienestar 2023-2024

Tarjeta Bienestar 2023-2024

Para brindar un apoyo a los adultos mayores o también para las personas que poseen alguna discapacidad, el Gobierno de México implementa el apoyo para ellos con la Pensión Bienestar a través de la Tarjeta Bienestar, de esta forma estas poblaciones vulnerables, son beneficiados y tendrán la oportunidad de poder sobreponerse a los gastos que realizan diariamente.

Informaciones manejadas por el gobierno, estiman que el 26% de los adultos mayores, no poseen algún beneficio o compensación económica, por lo tanto, esto conlleva a que alrededor de 8 millones de individuos, se encuentren desamparados.

¿En qué consiste la Tarjeta Bienestar?

Por una parte, con la finalidad de brindarles una mejora económica al sector de los adultos mayores, además de dar un reconocimiento al desempeño y esfuerzo que estas personas han contribuido para forjar las bases del país, el Gobierno Federal a través de los programas Bienestar, otorgan esta ayuda social, la cual consiste en la retribución o pensión universal para las personas mayores, que no poseen un apoyo económico, el mismo podrá ser retirado por medio de la Tarjeta Bienestar.

Así mismo, a todos aquellos individuos que poseen alguna discapacidad y por la cual no tengan la posibilidad de cubrir con los gastos que se les presentan día a día.

Requisitos para solicitar la Tarjeta Bienestar

En el caso de ser beneficiarios de la Pensión Bienestar y deseamos obtener la Tarjeta del Banco Bienestar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Haber cumplido los 65 años de edad.
• Poseer el documento del Instituto Nacional de Estadística (INE), vigente.
• Presentar la Clave Única de Registro de Población (CURP), en caso de no poseerla, podemos descargarla a través de www.gob.mx
• De ser el caso, presentar una constancia de residencia que certifique su ubicación dentro de un municipio, que cumpla con la clasificación de zona indígena.
• En el caso de poseer una discapacidad, debemos presentar un documento que lo certifique, el mismo debe ser otorgado por alguna institución pública de salud.

Pasos para realizar el trámite de la Tarjeta Bienestar

si ya poseemos todos los requisitos necesarios para ser parte del programa Bienestar, solo nos queda inscribirnos para ser beneficiarios de este apoyo, para ello debemos seguir los siguientes pasos:

1. Debemos comunicarnos al número de contacto 800-639-42-64 o en su defecto, al 01800 007 3705. Otra opción disponible es a través del correo electrónico demandasocial@bienestar.gob.mx de esta manera realizar la solicitud de una visita a nuestro lugar de residencia.
2. Seguido a esto, debemos realizar la entrega de los documentos que anteriormente señalamos, para que podamos iniciar la tramitación de la Tarjeta Bienestar, posterior a la visita del personal autorizado.

¡Evitemos el fraude!

Es importante recordar, que ningún personal o servidor público que realice la visita a nuestro domicilio, puede solicitar algún pago, por los servicios prestados. Todos los servidores autorizados, cuentan con el uniforme que posee su identificación.

Así mismo, el trámite para la Tarjeta Bienestar no es realizado por el sitio web, el mismo se realiza directamente con el personal autorizado de la Secretaría de Bienestar.

Pasos para la activación de nuestra Tarjeta Bienestar

Todas las operaciones que necesitemos de nuestro dinero, podemos realzarlo a través de la banca digital, así mismo, podremos realizar la activación de nuestra Tarjeta Bienestar, de forma rápida y sencilla.

Vía Telefónica

Una vez que hayamos adquirido nuestra tarjeta, para poder recibir el apoyo económico, debemos verificar que la misma este activa. Para ello podemos comunicarnos al número de contacto y seguir con los siguientes pasos:

1. Una vez contactemos a través del número 800 900 2000. seleccionamos la tecla 1 y escuchamos las indicaciones.
2. Lo próximo será ingresar los 16 dígitos de nuestra Tarjeta Bienestar y finalmente el año de nacimiento.

A través del cajero automático (para conocer si se encuentra activada)

Otra opción para activar nuestra Tarjeta Bienestar es por medio del cajero automático, para ello debemos seguir los siguientes pasos:

1. Debemos acudir al cajero más cercano a nuestro domicilio.
2. Una vez allí introducimos nuestra tarjeta, en caso de que el cajero automático posea “contactless” podemos acercar nuestra tarjeta al sensor.
3. Por último, ingresamos nuestro NIP, este número es la identificación personal que nos fue indicado al momento de recibir la tarjeta. Así podremos verificar si nuestra tarjeta esta activa.

Personalmente

Otra forma de activar nuestra Tarjeta Bienestar es acudiendo a cualquier dependencia del Banco Azteca, para ello debemos:

1. Acudir a la oficina más cercana a nuestro domicilio, con nuestra Tarjeta Bienestar.
2. Una vez allí debemos informar al agente que deseamos realizar la activación de nuestra tarjeta, de esta forma y en breve tendremos la activación de nuestra tarjeta.

Cabe destacar que este procedimiento es el menos práctico, sin embargo, es una opción posible para la activación de nuestra tarjeta, junto con las otras que hemos mencionado.

Beneficios de poseer a Tarjeta Bienestar

Como sabemos, la Tarjeta Bienestar, representa el medio a través del cual se nos brinda el apoyo de la pensión para adultos mayores o en caso de poseer alguna discapacidad, tener el apoyo económico de alguno de los programas Benito Juárez.

Otro de los beneficios, es que las ayudas pueden ser retiradas por medio de esta tarjeta, este aporte es otorgado de manera universal a todas aquellas personas mayores de 65 años de edad, que no cuentan con una retribución económica por parte del IMSSS.

Preguntas Frecuentes sobre la Tarjeta Bienestar

1. ¿Cómo puedo conocer el saldo disponible en mi Tarjeta Bienestar?

Para conocer el saldo disponible de nuestra tarjeta podemos asistir a cualquier dependencia del Banco Azteca o cajero automático, otra opción es llamando al número de contacto 800 900 2000.

2. He olvidado la clave de mi Tarjeta Bienestar ¿Cómo puedo recuperarla?

Nuestra clave o mejor conocido como NIP, es un número que consta de 4 dígitos y nos permite mantener de manera seguro el fondo de nuestra tarjeta. Si por alguna razón hemos olvidado este código, debemos asistir a la entidad más cercana del Banco Azteca y realizar la solicitud del cambio de NIP.

3. ¿Cuál es el procedimiento para seguir, en caso de robo o hurto de nuestra Tarjeta Bienestar?

Para cualquiera de los dos casos, debemos proceder de la siguiente manera, comunicarnos de inmediato al número de contacto 5481 3300 o 800 900 2000 informar el caso, ya sea por extravió o robo de nuestra tarjeta.

4. ¿Cuánto es el importe para recibir para los pensionados del programa bienestar?

El pago es realizado cada dos meses por un monto de $3,850 aproximadamente.

5. ¿Ya no recibiré mi apoyo por medio de la tarjeta rosa?

No, a partir del 2019, se ha comenzado a remplazar la tarjeta rosa por la Tarjeta de Bienestar.

6. ¿Cómo proceder, si no recibí la visita domiciliaria por parte del personal autorizado de la Secretaría de Bienestar?

De haber realizado la solicitud, pero no hemos recibido la visita del personal autorizado por la Secretaría, podemos acudir a la delegación de la alcaldía donde residimos, también podemos asistir a los centros DIF cercanos a nuestra vivienda o en su defecto a alguna de los Institutos de atención para los adultos mayores.

7. ¿Dónde puedo utilizar la Tarjeta Bienestar?

Como hemos mencionado anteriormente, esta tarjeta nos permite hacer uso del apoyo brindado por el Gobierno de México, desde el retiro de fondos, como su uso para cualquier compra. Así mismo, cuenta con otra ventaja, la cual es que posee ciertos acuerdos y promociones de descuentos de diferentes establecimientos, entre ellos están los supermercados de Walmart, Superama, los CityMarket, las farmacias del ahorro, entre otros.

8. ¿Qué hacer en caso de no haber recibido mi Tarjeta Bienestar, aunque ya realicé mi registro?

Debido al periodo de contingencia como consecuencia del COVID-19, muchos beneficiarios no cuentan con la entrega de esta tarjeta, por tal razón se creó la plataforma Bienestar Azteca, a través de ella podemos agilizar los procesos necesarios para hacer uso de los beneficios de este programa.

Gracias a esta aplicación podemos realizar pagos, imprimir el código QR que allí se genera y llevarlo a cualquiera de los establecimientos antes mencionados para hacer algún retiro de dinero o realizar alguna compra.